CX in Action Einführungssession M1

Ich möchte die Masterclass besser Verstehen

Das zeigen wir dir in der 30 minütigen Einführungssession

Vorstellung.
Wer sind wir und warum machen wir die Masterclass
Konzept.
So laufen die Sessions ab
Impuls.
Vorstellung eines Tools zur Priorisierung deiner Projekte
Anwendung.
Wir üben und diskutieren in der Gruppe die Anwendung des Tools
Q&A.
Du kannst uns alles fragen, was du in diesem Umfeld wissen möchtest.
Transfer.
Wir schicken allen Teilnehmern das Template zu und dann liegt es an dir.

Wir schließen bewusst die Lücke zwischen reinen Videoinhalten und teureren Mastermind Kursen.
Wir bringen unterschiedliche Lebens- und Business-Erfahrungen mit und ergänzen uns so in unseren Kompetenzen. Du profitierst direkt davon.
Wir wissen, dass der Transfer in den Arbeitsalltag die Königsdisziplin ist. Deshalb schaffen wird einen Raum, um zu üben und aus Fehlern zu lernen.
Wir geben Struktur durch unsere vier Module, denn die Herausforderungen hängen oft zusammen.
Wir hören dir erst zu und teilen dann unser umfassendes Know How genau zu deiner konkreten Fragestellung.

Session 1: Die Organisation verstehen am 12.5.2023 von 9:00 - 11:30	Session 3: Quantitatives Kundenfeedback (VoC) optimal nutzen am 16.6.2023 von 9:00-11:30
Session 2: Das Bild vom Kunden im Unternehmen prägen am 26.5.2023 von 9:00 - 11:30	Session 4: Kundenfeedback kreativ einholen am 30.6.2023 von 9:00- 11:30

Wir stehen dir gerne für ein kostenloses Informationsgespräch zur Verfügung.
Darin können wir individuell klären, ob du mit deinen Herausforderungen gut im Kurs aufgehoben bist.
Auch bei organisatorischen Fragen zu Terminen oder Zahlungsoptionen stehen wir dir gerne zur Verfügung.